Résumé du cours
Dans ce cours, vous augmenterez vos compétences en tant qu'ingénieur logiciel NetApp® ONTAP® en apprenant à dépanner les environnements ONTAP. Plus précisément, vous apprendrez à dépanner le composant de gestion, les réseaux scale-out, les protocoles NAS (NFS) et les protocoles SAN. Grâce à des conférences, des démonstrations et des exercices pratiques, vous apprendrez à isoler les problèmes, vérifier les configurations, visualiser les journaux, voir les messages de trace et utiliser les messages du système de gestion des événements (EMS) pour le dépannage.
Veuillez noter que seuls les partenaires NetApp pourront s'inscrire à ce cours.
A qui s'adresse cette formation
Ingénieurs du support technique NetApp, ingénieurs partenaires certifiés des services de support, et ingénieurs des services professionnels
Certifications
Cette formation prépare à la/aux certifications:
Pré-requis
- Une connaissance pratique du logiciel ONTAP et des protocoles NAS et SAN
- ONTAP Cluster Administration (ONTAP9ADM) (9.14)
Objectifs
A l'issue de cette formation, vous devrez être capable de:
- Identifier les différents composants logiciels dans l'architecture ONTAP.
- Analyser les méthodologies de dépannage des applications, réseaux et protocoles des composants de gestion.
- Utiliser des workflows de dépannage pour identifier les symptômes de pannes, déterminer les causes potentielles et résoudre les problèmes.
- Utiliser des commandes de débogage, des journaux et des outils pour identifier, isoler et résoudre des problèmes techniques complexes impliquant différents composants centraux.
- Analyser la santé d'un cluster et résumer les résultats.
- Identifier les problèmes liés au composant de gestion.
- Utiliser des commandes administratives pour vérifier la configuration des environnements NFS et SAN.
- Utiliser la méthodologie de dépannage des protocoles NAS et SAN pour définir et isoler les problèmes.
- Localiser les journaux pour le composant de gestion, le réseau, les protocoles NFS, SMB et iSCSI.
- Collecter des données pour les cas de support.
Contenu
Module 1 : Dépannage du composant de gestion
- Le composant de gestion
- Concepts RDB : unités RDB, quorum RDB, maître RDB, époque et epsilon
- Bases de données de configuration et bases de données de réplication
- Récupération du volume racine
- Gestionnaire de tâches
- Sauvegarde et récupération RDB
- Applications en espace utilisateur non-RDB
- Système de gestion des événements, journaux, traces et fichiers core en espace utilisateur
Module 2 : Dépannage du réseau scale-out
- Vue d'ensemble du réseau NetApp ONTAP
- Application et bases de données liées au réseau du composant de gestion
- Évolution du réseau
- Gestionnaire de sessions de cluster (CSM)
- Outils pour diagnostiquer les problèmes de réseau
Module 3 : Dépannage du composant réseau et des services de sécurité
- Composant réseau
- SecD
- Dépannage avec les services vserver
- Dépannage du composant réseau
Module 4 : Dépannage de NFS
- Fonctionnement de NFS dans le logiciel ONTAP
- Autorisation NFS NetApp ONTAP utilisant les politiques d'exportation et les permissions UNIX
- Caches liées à l'exportation
- Dépannage de NFS
Module 5 : Dépannage du SAN évolutif
- Architecture SAN
- Configuration SAN évolutive
- Composants fonctionnels SAN évolutifs (SCSI)
- Quorum du Cluster Liveliness Activity Monitor (CLAM)
- Comptabilité de l'espace LUN
- Composants fonctionnels SAN évolutifs (NVMe)
- Dépannage du SAN évolutif
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