Zielgruppe
In diesem Training erlernen Sie effiziente Konzepte, um eine agile, lernende und sich ständig verbessernde IT-Organisation aufzubauen. Gleichzeitig beschäftigen Sie sich mit strategischem Risikomanagement und der Entwicklung von Visionen für die digitale Transformation Ihrer Organisation. Dabei lernen Sie alle wesentlichen Inhalte der ITIL 4 Module „Direct, Plan & Improve“ (DPI) und „Digital & IT Strategy“ (DITS) – und können in den anschliessenden Prüfungen, die Sie an einem Termin Ihrer Wahl online absolvieren, den ITIL 4 Strategic Leader Status erreichen.
Voraussetzungen
Dieses Training baut auf die ITIL 4 Foundation auf, die Sie zuvor erfolgreich abgeschlossen haben müssen.
Kursziele
Das ITIL 4 Strategic Leader Training von SERVIEW ist offiziell akkreditiert. Damit erfüllt diese Schulung vollauf alle Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS). Das bedeutet für Sie, dass Sie garantiert alle Inhalte vermittelt bekommen, um sich bestmöglich auf die beiden offiziellen Prüfungen vorzubereiten. Schliessen Sie beide Prüfungen erfolgreich ab, erlangen Sie die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung
Kursinhalt
Dieser energiegeladene Kurs vereint die beiden ITIL 4 Module „Digital & IT Strategy“ (DITS) und „Direct, Plan & Improve“ (DPI) zu einer intensiven Kompaktschulung. Ob Risikomanagement, zielgenaue Planung oder das Entwickeln digitaler Strategien: Hier erfahren Sie alles, was Sie als Strategic Leader für ein ergebnisorientiertes Service Management brauchen.
Damit Sie sich die Inhalte bestmöglich einprägen, lernen Sie die Kursmaterie schwungvoll anhand des SERVIEW Workbook-Prinzips® von einem unserer zertifizierten Trainer. Dabei kommen umfangreiche Praxisbeispiele und interaktive Gruppenübungen zum Einsatz. So werden Sie selbst aktiv! Hier erleben Sie praxisnah, wie ein Strategic Leader die Herausforderungen der digitalen Transformation meistert, die Einführung neuer Technologien unterstützt und die stetige Verbesserung von Services fördert.
Während der Schulung bereiten Sie sich optimal auf die beiden offiziellen Prüfungen für die Module „Direct, Plan & Improve“ sowie „Digital & IT Strategy“ vor. Da diese SERVIEW Kompaktschulung offiziell vom Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS) akkreditiert ist, werden Ihnen garantiert alle entscheidenden Prüfungsinhalte vermittelt. Mit Bestehen beider Prüfungen erlangen Sie die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung. Damit sind Sie perfekt gerüstet, um allen strategischen Herausforderungen des Service Managements mutig entgegenzutreten
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